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1. Introduction
Le site osteopatheanimalierlydieautrand.fr est exploité par Lydie Autrand, ostéopathe animalier diplômée.
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique a pour objectif de vous informer de la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi “Informatique et Libertés”.
2. Responsable du traitement
Responsable : Lydie Autrand
Profession : Ostéopathe animalier
Adresse : 1928 route de véry 74330 choisy
E-mail : lydie.autran@orange.fr
Site : https://osteopatheanimalierlydieautrand.fr
3. Données collectées
Les données collectées via le site peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu du message envoyé via le formulaire de contact
Des données de navigation peuvent également être recueillies automatiquement :
- Adresse IP
- Type d’appareil et de navigateur
- Pages visitées
- Cookies et outils de mesure d’audience (ex. Google Analytics, si activé)
4. Finalité du traitement
Les données personnelles sont collectées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Fixer un rendez-vous ou fournir un renseignement sur les prestations
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
Les informations ne sont jamais revendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Votre consentement, donné en soumettant le formulaire de contact
- L’intérêt légitime du responsable pour assurer le bon fonctionnement du site et la relation client
6. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange.
Les données de navigation (cookies) peuvent être conservées jusqu’à 13 mois.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Faciliter la navigation et l’affichage du contenu
- Mesurer la fréquentation du site (statistiques anonymisées)
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment depuis le bandeau d’information ou les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Toutes les informations transmises via le site sont protégées par un protocole sécurisé HTTPS.
Le site est hébergé par un prestataire garantissant la sécurité physique et logique des serveurs.
Aucune donnée sensible (médicale ou liée aux animaux) n’est collectée via le site.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez :
📧 lydie.autran@orange.fr
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à la législation en vigueur.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Lydie Autrand – Ostéopathe animalier
📧 lydie.autran@orange.fr
🌐 https://osteopatheanimalierlydieautrand.fr